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                高哲铭专栏
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                物理是商业的镜子
                2012/9/24 0:00:00  来源:中国企业家杂志

                物理是商业的镜子

                作者:高哲铭 九游个人中心官网集团总裁及创始人

                物理学定律和商业准则之间有没有什么联系呢?我的答案是有联系。我相信物理世界和商业世界共享着一样的准则,就好像一些规律同时适用于自然界和人类行为一样。

                以能量守恒来举例,我们都记得物理学的一些能量原则,如上去的总会下来;E=mc2(质能等价理论是爱因斯坦狭义相对论的最重要的推论);能量守恒的原则;现代物理学也提出了根本没有“空无一物”这词,即使在最极致的真空状态,虚粒子仍然在不断地诞生和消亡。把这些准则应用于商业社会同样有效。如果平衡的法则被打破,例如一家公司因为增长得过快或者市场交易的过快增长而相信一些神奇或者特别的力量在起作用,那外界就可以预期某种程度的纠正,至少是尝试。特别的行为或活动将会重新导致平衡状态的出现。

                如果是想开始或者加速生意,那可以考虑外力的刺激。这是适用于自然界和商业的。如果是想增长市场份额或是管理上的改变,那应该利用好现阶段的潮流,因势利导。如果不这样,那就有“干涸”的危险。智能手机潮流杀死了一些生意,同时也塑造了一批生意。那些活下来或欣欣向荣的是觉察到、认真对待并利用潮流的人。

                重回物理学定律,固体转换为气体时发生了什么?答案是能量释放。社交网络的喧嚣是“能量释放”很好的例子。社交网络改变了原来的途径,产生了大的能量之路。此前这种需求一直是隐秘式的,直到最近一些商业领袖才意识到如何策略性地释放这种需求,并顺应这种需求创造一种新的需求。

                2006年早些时候,我参加过一个座谈会,跟惠普、微软、雅虎等大公司的CEO一起。当时讨论的话题是,下一个潮流是什么?回顾起来,社交网络在当时并未被提及。当然,后见之明是存在的。我们都知道社交媒体已经改变并继续改变着大的产业,有些甚至是以每天为基础的改变。电子商务行业和博彩行业已经被影响,一些公司冉冉升起,一些成了明日黄花,这是意料之外的趋势。

                正如地球围绕着太阳公转,卫星也围绕着地球转动。这同样也适用于商界。如果小公司不想被大公司控制,那就必须围绕大公司快速转动,并保持一定的安全距离,不能太近也不能太远。如果跟大公司运作类似,那就很可能直接被吸引过去并被毁灭。如果想运转再快一点并成为独特的个体,那就很有可能发现没有市场并迷失在茫茫“宇宙”中。微软、苹果和Checkpoint等周围的许多小公司在跟他们一起挣钱的同时也保持着安全距离。

                现在,我们再一起思考微粒,微粒自由地漫步在空荡的空间里。在比较拥挤的空间里,小颗粒的运转缓慢很多,它们失去了自己的能量并很难运转。不如这样想想,死海下面很安静,因为盐分太高生物很少。但普通蓝色大海下却有着鲜活和斑斓的水下世界。同样,这些也适用于商业社会。最好避免那些过于拥挤和吵闹的细分市场,去那些有一定程度自由和充满机会的细分市场。

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